Get in Touch
Reach out for inquiries or collaborations.
Contact Us
Adatkezelési tájékoztató
A FujiFlow használatára vonatkozóan Jelen dokumentum a FUJIYAMA-PROOF Bt. mint adatkezelő („Adatkezelő”) tulajdonát képező és általa működtetett FujiFlow szoftverhez („Szoftver”) kapcsolódó személyes adatok kezeléséről ad tájékoztatást.
1. Jelen dokumentum célja
A Szoftver működtetése során a Szoftver használó ügyfelek („Érintett”, „Felhasználó”) személyes adatait az Adatkezelő kezeli a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelet (2016. április 27.) által előírtakkal („GDPR”) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel („Info tv.”) összhangban. Adatkezelő ezúton tájékoztatja az Érintetteket a Szoftver használatával szükségszerűen együtt járó adatkezelésekkel kapcsolatban. Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen dokumentumot bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosított adatkezelési tájékoztató annak közlésétől hatályos.
2. Az Adatkezelő
FUJIYAMA-PROOF Bt.
Cégjegyzékszám: 01-06-215543
Székhely: 1133 Budapest, Gogol utca 38. 2. em. 4a. ajtó
Adószám: 28367321-2-41
Képviseli: Herendi Dávid Máté
Email: [email protected]
a továbbiakban: „Adatkezelő”
3. A Szoftver használata során megvalósuló adatkezelések (kezelt személyes adatok köre, az adatkezelések jogalapjai, az adatkezelések célja, időtartama)
Kapcsolatfelvétel e-mail útján ([email protected])
Az adatkezelés célja: Felhasználó megkeresése és az általa e-mailben leírtakra történő válaszadás Az adatkezelés jogalapja: A Felhasználó önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló előzetes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
A kezelt adatok köre: e-mail cím, a Felhasználó által megadott egyéb személyes adat (jellemzően név) Az adatok megőrzésének ideje: Az Adatkezelő a kapcsolatfelvételtől / a Felhasználóval folytatott utolsó kommunikációtól számított 12 hónapig őrzi meg az e-mail(eke)t. A hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatok törlésre kerülnek.
Hozzáférésre jogosult: Az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai, megbízottai, akiknek a kapcsolattartás és a megkeresések megválaszolása a feladatkörébe tartozik.
Kapcsolatfelvétel kezdeményezése (kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével)
Az adatkezelés célja: Érintett által megadott adatok alapján az Érintettel történő kapcsolatfelvétel és az Érintett azonosítása
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, cégnév, tervezett projekt, üzenet
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló előzetes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Az adatok megőrzésének ideje: Adatkezelő az Érintett által megadott adatokat a kapcsolatfelvételtől / az Érintettel folytatott utolsó kommunikációtól számított 3 hónapig megőrzi. A hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatok törlésre kerülnek.
Hozzáférésre jogosult: Az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai, megbízottai, akiknek a kapcsolattartás és a megkeresések megválaszolása a feladatkörébe tartozik.
Regisztráció és felhasználói fiók kezelése
A Megbízási szerződés aláírásával a Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF-et és adatvédelmi tájékoztatót elolvasta, tartalmukat megértette, az adatkezelés feltételeit elfogadja.
Az adatkezelés célja: regisztráció a Szoftverben és a Szoftverhez való hozzáférés biztosítása, riport küldése a Felhasználónak
Az adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő és Felhasználó között szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
A kezelt adatok köre: az Adatkezelővel szerződő cég neve, adószáma, kapcsolattartó/Felhasználó neve, e-mail címe, jelszava
Az adatok megőrzésének ideje: Az Adatkezelő a regisztrációhoz kapcsolódó személyes adatokat a Felhasználóval kötött szerződés megszűnését követő öt évig kezeli. A kapcsolattartói adatokat Adatkezelő a kapcsolattartói minőség megszűnésének Felhasználó általi bejelentéséig kezeli.
Hozzáférésre jogosult: Az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai és megbízottjai, akiknek a Szoftver üzemeltetése a feladatkörébe tartozik.
Fizetés
Az Adatkezelő által nyújtott Szoftver használatért a „Stripe” fizetési szolgáltató oldalán keresztül, bankkártyával történik a fizetés. A fizetéssel kapcsolatban adatot kizárólag a fizetési szolgáltatást nyújtó „Stripe” kezel a saját adatkezelési tájékoztatója szerint. (https://stripe.com/en-hu/privacy )
Adatkezelés célja: Bankkártyával történő fizetés. Lehetőség van az egyszer megadott adatok mentésére a későbbi gyorsabb fizetéshez.
Kezelt adatok köre: e-mail cím, bankkártya adatok (név, kártyaszám, érvényesség, CVC szám), ország
Számlázás
Adatkezelés célja: Számla kiállítása, könyvelés előkészítése, nyilvántartása a jogszabályoknak megfelelően
Adatkezelés jogalapja: A Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése. (Számv.tv. 169.§ (2) bek.)
Kezelt adatok köre: Érintett/ cég neve, számlázási címe, cég adószáma, banki átutalás esetén
bankszámlaszáma
Az adatok megőrzésének ideje: A fizetési és számlázási adatokat a Számviteli törvény 169. § (2) bekezdése alapján a teljesítést követő 8 évig kerülnek tárolásra.
Hozzáférésre jogosult: Az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai, akiknek a pénzügyi és számlázási feladatok a feladatkörükbe tartoznak, továbbá a könyvelő részére továbbításra kerül.
Üzleti partnerekre vonatkozó adatkezelés
A Felhasználó a Szoftverben rögzítheti meglévő és potenciális üzleti partnereinek kapcsolattartáshoz szükséges adatait, amelynek kapcsán a Szoftvert biztosító Adatkezelő adatfeldolgozóként jár el.
Adatkezelés célja: A Felhasználó által rögzített üzleti partnerekkel történő felhasználói kapcsolattartás nyomonkövetése
Adatkezelés jogalapja: A Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti Adatkezelő és Felhasználó között kötött szerződés teljesítése
Kezelt adatok köre: cég/szervezet neve, kapcsolattartó neve, e-mail címe, telefonszáma, utolsó kapcsolatfelvétel ideje
Az adatok megőrzésének ideje: A Felhasználó általi törlésig vagy a Felhasználó Szoftver használatára jogosító szerződésének megszűnéséig.
Hozzáférésre jogosult: Az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai, megbízottai, akiknek a pénzügyi és számlázási feladatok a feladatkörükbe tartoznak.
Hírlevél, DM levél feliratkozás
A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a értelmében Érintett előzetesen és kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy Adatkezelő reklámajánlataival, egyéb küldeményeivel a regisztrációkor megadott elérhetőségein megkeresse. Adatkezelő nem küld kéretlen reklámüzenetet, és az Érintett korlátozás nélkül leiratkozhat az ajánlatok küldéséről. Ebben az esetben Adatkezelő minden – a reklámüzenetek küldéséhez szükséges – személyes adatát törli nyilvántartásából és további reklámajánlataival nem keresi meg az érintettet. Érintett a reklámokról leiratkozhat az üzenetben lévő linkre kattintva.
Az adatkezelés célja: Felhasználó részére elektronikus hírlevelek, tájékoztató és marketing célú emailek küldése.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló előzetes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) és a Grt. 6.§ (5) bekezdése
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím
Az adatok megőrzésének ideje: Az Adatkezelő az adatokat az érintetti leiratkozásig (érintetti hozzájárulás visszavonásáig) kezeli.
Hozzáférésre jogosult: Az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai, megbízottai, akiknek a marketing és a sales tevékenységek a feladatkörükbe tartoznak.
Cookie-k (sütik)
Amikor a Felhasználó a Szofvert meglátogatja, egy kisméretű adatfájlt, úgynevezett cookie (továbbiakban: cookie vagy süti) helyezünk el a számítógépére, mely többféle célt szolgálhat, amelyeket alább részletezünk.
A modern böngészők engedélyezik a süti beállítások módosítását. A böngészők egy része alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ez a beállítás is megváltoztatható annak érdekében, hogy a jövőre nézve a felhasználó megakadályozza az automatikus elfogadást. Átállítás esetén a böngésző a továbbiakban minden alkalommal felajánlja a sütik beállításának választási lehetőségét.
Felhívjuk Felhasználóink figyelmét, hogy mivel a munkamenet sütik célja a Szoftver használhatóságának és folyamatainak támogatása, valamint megkönnyítése, ezen sütik letiltása esetén nem tudjuk garantálni, hogy a Felhasználó képes lesz a Szoftver valamennyi funkciójának teljes körű használatára. A Szoftver ez esetben a tervezettől eltérően működhet a böngészőben.
További részletes információk az alábbi böngészők süti beállításairól
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/windows/cookie-k-t%C3%B6rl%C3%A9se-%C3%A9skezel%C3%A9se-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Felhívjuk Felhasználóink figyelmét, hogy reklámblokkoló (ad-blocker) használata esetén a cookie nyilatkozatról szóló tájékoztatás nem minden esetben jelenik meg. Amennyiben szeretné megtekinteni, deaktiválja a reklámblokkoló alkalmazást!
A Szoftver működéséhez feltétlenül szükséges cookie-k
Az adatkezelés célja:
A munkamenet sütik és plug-in-ek (modulok) a Szoftver böngészéséhez, a funkciók használatához szükségesek, többek között lehetővé teszik a Felhasználó által adott oldalon, funkcióban vagy szolgáltatásban végzett műveletek megjegyzését. A „munkamenet sütik” alkalmazása nélkül a Szoftver zökkenőmentes használata nem garantálható. Érvényességi idejük az adott látogatás időtartamára terjed ki, a „sütik” a munkamenet végén vagy a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek.
Adatkezelés jogalapja:
A Szoftver Felhasználóinak és az Adatkezelőnek a Szoftver megfelelő működéséhez fűződő jogos érdeke (GDPR 6.cikk (1) bek. f pont) a 2001. évi CVIII. törvény (E-ker tv.) 13/A. § (3) bekezdésével összhangban.
A kezelt adatok köre:
A Felhasználó egyedei azonosítói (IP cím), Szoftver látogatás időpontja.
Adatkezelés időtartama:
A vonatkozó felhasználói munkamenet lezárásáig tartó időszak.
Statisztikai cookie-k
Adatkezelés célja:
A Szoftver látogatása kapcsán technikai adatokat gyűjtése, a szolgáltatás fejlesztése, vagy a látogatószám mérése céljából.
További részletes információ a cookie-król és plug-inekről elérhető az alábbiakban:
Google Analytics, Google AdWords: webanalitikai szoftverek, a Weboldal látogatottsági adatait és egyéb webanalitikai adatok mérését segíti, valamint a keresési eredményekben optimalizálja a megjelenítést a keresési eredményoldalakon. A szoftverek adatkezeléséről további információ elérhető: https://policies.google.com/privacy?hl=hu; Megakadályozható, hogy az adott szolgáltató gyűjtse és feldolgozza a cookie-k általi, a Felhasználó Szoftver használattal kapcsolatos adatait (beleértve az IPcímet is), ha letölti és telepíti a következő linken található böngésző plugint. (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu,
Adatkezelés jogalapja:
A Szoftver Felhasználó hozzájárulása (GDPR 6.cikk (1) bek a)
Adatkezelés időtartama:
A Google Analytics adatmegőrzési vezérlői lehetővé teszik annak az időtartamnak a beállítását, amelynek letelte után a Google Analytics által tárolt felhasználói és eseményszintű adatok automatikusan törlődnek az Analytics szervereiről.
https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=hu
Marketing cookie-k
Adatkezelés célja:
a Szoftverhez kapcsolódó marketing tevékenység támogatása
További részletes információ a cookie-król és plug-inekről elérhető az alábbiakban:
Facebook Conversation API: nyomon követi a Szoftver látogatását. A szerver megjegyzi, hogy a felhasználó milyen műveleteket hajt végre, majd a szerver visszaküldi az információkat a Facebooknak. https://www.facebook.com/about/privacy/update#
Google Ads: funkciója lehetővé teszi, hogy olyan személyeket érjen el, akik korábban meglátogatták a Szoftvert, majd a megfelelő üzeneteket a megfelelő személyekkel kapcsolja össze. https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Adatkezelés jogalapja:
A Szoftver Felhasználójának hozzájárulása (GDPR 6.cikk (1) bek a)
Adatkezelés időtartama:
Az adatkezelés időtartama legfeljebb 180 nap. További információ:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
4. Adatfeldolgozók, önálló adatkezelők
Adatkezelő a Szoftver működtetése során az alábbi adatfeldolgozókat, önálló adatkezelőket veszi igénybe:
Szoftver fejlesztés és üzemeltetés:
FUJIYAMA-PROOF Bt.
Cégjegyzékszám: 01-06-215543
Székhely: 1133 Budapest, Gogol utca 38. 2. em. 4a. ajtó
Adószám: 28367321-2-41
Képviseli: Herendi Dávid Máté
Email: [email protected]
Az általa végzett adatfeldolgozói tevékenység: A Szoftver és szolgáltatások fejlesztését és informatikai üzemeltetését végzi, melynek során hozzáférhet a Szoftverben vagy annak működtetése kapcsán kezelt személyes adatokhoz.
Adatkezelés: A Felhasználó valamennyi személyes adatát tárolja az Adatkezelővel kötött szerződés megszűnéséig, az adatmegőrzési idő leteltéig vagy – a Felhasználó hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén – a Felhasználó törlési kérelméig.
Tárhelyszolgáltatás:
Nethely Kft.
Cégjegyzékszám
01-09-961790
Adószám 23358005-2-43
Székhely 1115 Budapest, Halmi utca 29.
Az általa végzett adatfeldolgozói tevékenység: a Szoftver és oldal számára szükséges tárhelyet biztosítja és szerverszolgáltatást nyújt.
Adatkezelés: A Felhasználó valamennyi személyes adatát tárolja az Adatkezelővel kötött szolgáltatási szerződés megszűnéséig vagy –a Felhasználó hozzájárulásán alapuló adatkezelés esetén – a Felhasználó törlési kérelméig.
A Google Ads, Google Analytics és AdWords programok működtetése kapcsán
Google Ireland Limited
Székhely: Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írország,
Adatkezelési tájékoztatója: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
A Facebook Conversation API kapcsán
Facebook Ireland Ltd.
Székhely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Írország,
Adatkezelési tájékoztatója: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Stripe – online fizetés kapcsán
Stripe Payments Europe Limited
Székhely: Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland,
E-mail cím: [email protected] Adatkezelési tájékoztatója: https://stripe.com/en-hu/privacy
Számlázás kapcsán– Billingo számlázóprogram
Név: Billingo Technologies Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet
Képviselő neve: Sárospataki Albert vezérigazgató
E-mail: [email protected]
Adatkezelési tájékoztatója: https://www.billingo.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Hírlevélküldő rendszer
HighLevel Inc.
ATTN: Legal Department400 North Saint Paul St., Suite 920
Dallas, Texas 75201
for the UK:
Rickert Services Ltd U
- HighLevel Inc. -
PO Box 1487
Peterborough
PE1 9XX United Kingdom
[email protected]
Név: OpenAI OpCo, LLC
Székhely: 3180 18th Street, San Francisco, CA, United States.
Adatkezelési szolgáltatója: https://openai.com/policies/privacy-policy
5. Linkek
Felhívjuk figyelmét, hogy a Szoftverben olyan hivatkozások is előfordulnak, amelyek más webhelyekre vezetnek. Az ilyen külső webhelyek használatára az adott webhely adatvédelmi szabályzata, tájékoztatója vonatkozik, és a külső hivatkozásra vagy a megfelelő gombra történő kattintást követően az Adatkezelő nem képes befolyásolni a személyes adatok gyűjtését, tárolását vagy kezelését.
6. Adatbiztonság
Az Adatkezelő tiszteletben tartja a személyes adatok biztonságára vonatkozó előírásokat, így mind az Adatkezelő, mind az arra jogosult adatfeldolgozók megteszi mindazokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek az Info tv., továbbá a GDPR titoktartásra, és az adatkezelés biztonságára vonatkozó szabályainak érvényre juttatásához szükségesek. Az Adatkezelő az általuk kezelt adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés ellen.
7. Adattovábbítás harmadik országba
Az Adatkezelő nem kíván személyes adatokat továbbítani az Európai Unión kívülre. Mivel azonban az Adatkezelő alkalmaz Európai Unión kívüli szolgáltatókat, az ő esetükben nem zárható ki, hogy személyes adatok az Európai Unión kívülre kerüljenek továbbításra. Az ilyen adattovábbítások esetén az Adatkezelő a GDPR V. fejezete szerinti garanciák közül a következőket alkalmazza az Európai Unión kívüli szolgáltatók esetében:
o A Meta Platforms Ireland Ltd. általi, Facebook és Messenger üzenetküldő szolgáltatás alkalmazása esetén megvalósuló adattovábbításoknál az adattovábbítás konkrét helytől függően az Európai Unió Bizottsága által elfogadott megfelelőségi határozat vagy általános adatvédelmi kikötések biztosítják a személyes adatok megfelelő biztonságát. Az alkalmazott garanciákról itt tájékozódhat bővebben: https://www.facebook.com/help/566994660333381
8. Érintettek jogai, és jogérvényesítés
Az Érintett által az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatoknak minden szempontból valósnak, teljesnek és pontosnak kell lenniük.
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein. A tájékoztatáshoz való jog írásban a jelen tájékoztatóban megjelölt elérhetőségeken keresztül gyakorolható.
Az érintett hozzáféréshez való joga: Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől információt kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár
Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségekhez igazodó, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Az érintett kérelmére az információkat az Adatkezelő elektronikus formában szolgáltatja. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.
Helyesbítés joga: Az érintett kérheti az Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog: Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat: – személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték; – az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
o az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre; – a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
o a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi
o kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
o a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor
Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges: a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; a népegészségügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján; vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az adatkezelés korlátozásához való jog: Az érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
o az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
o az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
o az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
o az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Az Adatkezelő az érintettet az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.
Adathordozáshoz való jog: Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Tiltakozás joga: Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. A személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése elleni tiltakozás estén az adatok e célból nem kezelhetők.
Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást: Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Nem alkalmazható a fenti jogosultság, ha az adatkezelés
o az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges; – meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
o az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.
Visszavonás joga: Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a GDPR 15-22. cikk szerinti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.
A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatás elektronikus úton kerül megadásra, kivéve, ha az érintett azt másként kéri. Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
Az Adatkezelő a kért információkat és tájékoztatást díjmentesen biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre észszerű díjat számolhat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.
Az adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat az általa végzett valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.
Jogorvoslati lehetőségek:
Adatkezelővel kapcsolatfelvétel
Ha úgy gondolja, hogy az Adatkezelő megsértette a jogait a személyes adatok kezelése során, akkor lépjen kapcsolatba az Adatkezelővel a [email protected] e-mail címen.
Adatvédelmi hatóságnál panasz benyújtásának joga
Az érintett a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban panaszt nyújthat be
a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail cím: [email protected].
Bírósághoz fordulás joga:
Személyes adatai kezelése során történő jogsértés esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A törvényszékek elérhetősége az alábbi linken található: https://birosag.hu/torvenyszekek.
Adatvédelmi szabályzat
Általános szerződési feltételek
A FujiFlow használatára vonatkozóan
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazza a FUJIYAMA-PROOF Bt. (továbbiakban: Szolgáltató) tulajdonát képező FujiFlow szoftver használatára vonatkozó feltételeket.
1. Szolgáltató:
FUJIYAMA-PROOF Bt.
Cégjegyzékszám: 01-06-215543
Székhely: 1133 Budapest, Gogol utca 38. 2. em. 4a. ajtó
Adószám: 28367321-2-41
Képviseli: Herendi Dávid Máté
Email: [email protected]
2.A szerződés tárgya:
1. Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) határozza meg a Szolgáltató által biztosított és a www.fujiflow.hu honlapon („Honlap”) elérhető „FujiFlow” elnevezésű, web (felhő)alapú, internet kapcsolatot igénylő, mesterséges intelligenciával működő folyamattámogató rendszer („FujiFlow” vagy „Szoftver”) használatának feltételeit. A Honlap tartalmának bizonyos részei elérhetők minden Felhasználó számára, regisztráció nélkül is. Egyes szolgáltatások azonban regisztrációhoz (majd bejelentkezéshez), illetve díjfizetéshez kötöttek.
2. A Szoftver által nyújtott mindenkori szolgáltatások, szolgáltatáscsomagok előfizetői díj megfizetése ellenében használhatók. A díjak magyar forintban kerülnek meghatározásra. A díjtáblázatban szereplő árak bruttó összegek.
3. A Felhasználó fogalma magában foglalja a fogyasztó fogalmát, amelyre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („”) 8:1. § 3. pontja és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 2. § 10. pontja az irányadó. Az utóbbi alapján elsősorban fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
4. A jelen ÁSZF-ben, és az az alapján létrejött Szerződésben foglalt jogokat és kötelezettségeket a Felhasználók harmadik személyek részére semmilyen formában nem ruházhatják át és nem engedményezhetik.
5. Jelen ÁSZF legfrissebb, hatályban lévő szövege folyamatosan elérhető a Honlapon.
3.Felhasználási feltételek
Regisztráció és felhasználói fiók
1. A Felhasználó a regisztrációval elfogadja magára nézve kötelezőnek a Szolgáltató jelen ÁSZF-jét és a Szolgáltató Adatkezelési tájékoztatóját. Amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg írásban, abban az esetben a jelen ÁSZF az irányadó.
2. Felhasználó a Honlapon való regisztrálását a „Regisztráció” gombra történő kattintással kezdheti meg. A “Regisztráció” gombra kattintást követően megjelenő felületen Felhasználó a felhasználói adatok megadását követően regisztrálhat. A regisztrációs felületen látható adatlapokat Felhasználó vállalja, hogy értelemszerűen, a valós adatainak megfelelően tölti ki.
3. A sikeres regisztrációval és az előfizetési csomag kifizetésével a Felek között a Szoftver használatára vonatkozóan a szerződés létrejön.
4. A regisztrációt követően a Felhasználó a regisztrált e-mail címének és jelszavának megadásával a „Bejelentkezés” gombra kattintva léphet be felhasználói fiókjába. Bejelentkezést követően Felhasználó a felhasználói fiókjának adatait bármikor módosíthatja, illetve fiókját törölheti.
5. A „Profilom” menüpont alatt a Felhasználónak lehetősége van e-mail címét és nevét bármikor módosítani. Elfelejtett jelszó esetén a Bejelentkezés képernyőről elérhető a jelszó emlékeztető kérés funkció.
6. Felhasználó az adataiban bekövetkezett változásokat köteles rögzített adataira is átvezetni. E kötelezettségének elmulasztásából eredő károk Felhasználó terhére esnek.
4. Szellemi tulajdonjog
1. A Szoftver a Szolgáltató szellemi tulajdonának minősül és a szerzői jogra, valamint a szellemi alkotásokra vonatkozó jogszabályok védelme alatt áll. A szerzői jogok a Szoftver vonatkozásában valamennyi tartalomnak, szerzői műnek, más szellemi alkotásnak – beleértve valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Honlap felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást, későbbi esetleges módosításokat, átdolgozásokat is – a Szolgáltatót illetik. A Felhasználó által esetlegesen igényelt és a Szolgáltató által végrehajtott módosítások a Felhasználó részére szerzői jogokat nem keletkeztetnek. Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint a Szoftverhez hozzáférést és használatot biztosító szolgáltatást nyújt a Felhasználó részére, azonban Felhasználó nem jogosult a Szoftver vagy Szolgáltató kereskedelmi nevének, megjelölésének, tartalmainak, szellemi alkotásainak használatára a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.
2. A Felhasználó az előfizetéssel nem kizárólagos, át nem ruházható, az Előfizetési időre korlátozott hozzáférési jogot szerez a Szoftver saját célokra történő rendeltetésszerű használatára bármely, a Felhasználó tulajdonában vagy használatában lévő eszközön, amely eleget tesz a Szoftvertermék használatához szükséges műszaki-technikai követelményeknek. Ennek keretében Felhasználó jogosulttá válik a Szoftver saját célra történő használatára a Szolgáltató által biztosított hozzáférésen keresztül. A Szolgáltató az együttműködés megkezdésekor a Felhasználó részére minden technikai beállítást elvégez.
3. A Felhasználó nem jogosult a Szoftvert a Szolgáltató előírásaitól eltérő módon használni, a jogosultságaival visszaélni. A Felhasználó szerződésszegű és jogellenes cselekménye a jogosultságának visszavonását és a szerződés megszűnését eredményezheti.
4. A Szoftverben, valamint annak felületén megjelenített tartalom (ideértve többek közt valamennyi, a Szoftverben elérhető fényképet, grafikát és egyéb anyagokat, a Szoftver felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást) felhasználásának engedélyezése a Szolgáltató kizárólagos joga, és a Szoftver rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen túl semmilyen egyéb formában nem használható fel vagy hasznosítható a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül. A Felhasználó nem jogosult a Szolgáltató vagy nevének, vagy védjegyének bármilyen formában történő használatára, hasznosítására.
5. Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a Honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat se közvetlenül, se közvetett módon ne sértse. Amennyiben a Felhasználó tudomást szerez a Szoftver bármiféle jogosulatlan felhasználásáról, köteles mindent megtenni annak megszüntetése érdekében. A tudomására jutott jogosulatlan felhasználást köteles megakadályozni, és köteles a tudomására jutott adatokról a Szolgáltatót haladéktalanul írásban tájékoztatni.
6. A Szoftver működéséhez, futtatásához szükséges technikai feltételeket és hátteret (hardver, szoftver, internet hozzáférés, konfiguráció) a Felhasználó saját maga köteles biztosítani.
7. A Szoftverben a Felhasználó által rögzített adatokért és azok kezelésének jogszerűségéért a Felhasználó a felelős, a Szolgáltató a Felhasználó adatkezeléséből eredő mindennemű felelősségét kizárja.
5. Előfizetés menete és előfizetési díj
1. Felhasználó az Együttműködési időszakra a Szoftver használatáért előfizetési díjat köteles fizetni. Az együttműködési díj havonta/évente előre fizetendő. Ezt az értékesítési megbeszélésen tisztázza a két fél. A megrendelt szolgáltatás alapján a Felhasználó fog kapni egy szerződéstervezetet, illetve egy „Stripe” (Stripe Payments Europe Limited, székhely: Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland, e-mail cím: [email protected]) fizetési linket, amin keresztül tudja rendezni a Szoftver és Szolgáltatás díját. Fizetésnél lehetőség van az adatok mentésére a Stripe fizetési rendszerében, így a következő fizetésnél az adatok ismételt megadása nem szükséges. A fizetési szolgáltató által nyújtott szolgáltatással kapcsolatban a Szolgáltató közvetlenül nem felel.
2. A díj Szolgáltatónál történő jóváírását követő 3 munkanapon belül a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki a Felhasználó részére, melyet a Felhasználó megadott e-mail címére küld el.
3. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a Szoftverhez való hozzáférést részlegesen vagy teljesen korlátozza, amennyiben a Felhasználó nem egyenlítette ki az esedékes előfizetési díját. Az Előfizetési díj a fizetési késedelem miatti felfüggesztés alatti időszakra is fizetendők.
4. Felhasználó a szolgáltatás megrendelésével, illetve a szolgáltatás díjának megfizetésével a szolgáltatásnyújtás megkezdésébe kifejezett előzetes beleegyezését adja, ezáltal a Szoftver, mint szolgáltatás azonnal és teljes terjedelmében elérhetővé válik így a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014.(II.26.) Korm. rendelet 8/B.§ (2) bekezdése alapján a Korm. rendelet szerinti elállási jogát a továbbiakban nem gyakorolhatja a 29.§ (1) a) pontja alapján.
5. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül Honlap felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a szolgáltatás közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő „0″ Ft-os vagy „1″ Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a szolgáltatást hibás áron nyújtani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő előfizetést, amelynek ismeretében a Felhasználó elállhat előfizetési szándékától.
6. A Felhasználó a nevére kiállított számlák teljes értékét köteles a Szolgáltató részére teljesíteni, abba nem számíthatja be a Szolgáltató felé esetlegesen fennálló semmilyen követelését. Azaz a Vevőnek a Ptk. 6:49. §-a szerinti beszámítási jogát a Szolgáltató irányába a jelen ÁSZF szerinti jogügyletek vonatkozásában a szerződő felek kizárják.
7. A Szolgáltató a Felhasználóval szemben fennálló követeléseit a Felhasználó felé esetlegesen teljesítendő fizetési kötelezettségébe beszámíthatja.
8. Amennyiben a Felhasználónak a Szolgáltató felé lejárt, ki nem egyenlített tartozása van, úgy esetleges további megrendelést a tartozás teljes körű kiegyenlítéséig a Szolgáltató jogosult megtagadni, visszautasítani.
9. Fizetési késedelem esetén a Felhasználó a Ptk. 6:155. § (1) bekezdése szerinti késedelmi kamatot köteles fizetni. Azaz a késedelmi kamat mértéke a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat nyolc százalékponttal növelt értéke. A kamat számításakor a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat irányadó az adott naptári félév teljes idejére. Fizetési késedelem esetén a Felhasználó köteles megtéríteni a Szolgáltatónak a behajtás költségeit, valamint a fizetési késelemből eredő, a késedelmi kamatot meghaladó kárát, kivéve, ha a késedelmét kimenti.
6. Szolgáltató jogai és kötelezettségei:
1. Szolgáltató köteles a Szoftvernek a megfelelő és rendeltetésszerű használatra alkalmas állapotát fenntartani és a Felhasználónak a hozzáférést biztosítani. Nem képezi a Szolgáltató feladatát a Felhasználó által használni kívánt eszközök alkalmassá tétele és alkalmasságának vizsgálata, ellenőrzése a jelen Szoftver fogadására és futtatására.
2. Szolgáltató garantálja, hogy a Szoftver a 0-24 órás szolgáltatási szintet évi 98 %-os rendelkezésre állással teljesíti, évente maximum 120 óra leállási lehetőséggel, beleértve az előre tervezett és bejelentett karbantartási időket.
3. A Szolgáltató kizárja a felelősségét abban az esetben, ha a Szoftver rendelkezésre állása rajta kívül álló ok miatt hiúsul meg.
4. Szolgáltató jogosult a Szoftvert bármikor egyoldalúan módosítani, átdolgozni, továbbfejleszteni, valamint a módosításokhoz igazítani az előfizetői díjat. Ezen módosításokat a Szolgáltató köteles haladéktalanul közzétenni, azokról a Felhasználót a lehető legrövidebb időn belül értesíteni. A felhasználó felelőssége, hogy a módosítás tartalmát megismerje, arról tájékozódjon. Amennyiben a felhasználó az ÁSZF módosításának megismerését követő 15 napon belül a szerződést nem mondja fel, úgy az a részéről elfogadottnak minősül. A Szolgáltató az ÁSZF valamennyi módosítását a honlapján letölthető formában folyamatosan elérhetővé teszi.
5. Szolgáltató az Előfizetési időszak alatt díjmentesen biztosítja a Felhasználó számára a Szoftver módosításait és frissítését, mely tartalmazza a jogszabályok változása vagy információ biztonság miatt szükséges és egyéb, az Előfizetési időszak alatt létrehozott programmódosításokat is. A Szolgáltató törekszik a jogi megfelelés folyamatos biztosítására, azonban nem vállal felelősséget mesterséges intelligencia használatából eredően a Szoftver jogszabályoknak való megfeleléséért.
6. Szolgáltató vállalja, hogy amennyiben a Szoftver rendelkezésre állását nem tudja biztosítani, vagy olyan körülmény jut a tudomására, amely a szolgáltatás teljesítését megakadályozná vagy hátráltatná, haladéktalanul értesíti a Felhasználót.
7. Felhasználó vállalja, hogy haladéktalanul írásban értesíti a Szolgáltatót, amennyiben tudomására jut a Fiókja vagy felhasználói profilja bármilyen jogosulatlan hozzáférése vagy használata és/vagy a jelen ÁSZF bármilyen megsértése. Az Felhasználó kizárólagosan felelősséggel tartozik minden veszteségért, kárért, felelősségért és kiadásért, amely nálunk vagy egy harmadik félnél merül fel a Fiók Felhasználója vagy bármely más Felhasználója vagy harmadik fél által a Felhasználó nevében történő jogosulatlan használata miatt.
8. Szolgáltató jogosult a jogellenes, illetve nem megfelelő használat észlelése, vagy a jelen ÁSZF-ben foglalt előírások megsértése esetén a Felhasználó egyidejű értesítése mellett a szolgáltatásokat részben vagy egészben korlátozni, felfüggeszteni, megszüntetni vagy az adat és titokvédelmi előírások betartása mellett a felhasználói fiókhoz hozzáférni. Amennyiben a szerződést a Szolgáltató a fenti okokból szünteti meg, a Felhasználó nem jogosult a már kiegyenlített előfizetési díj visszatérítésére.
7. Felhasználó jogai és kötelezettségei
1. Felhasználó köteles a jelen ÁSZF-ben rögzítettek szerint használni a Szoftvert, az Előfizetési díjat határidőben megfizetni és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges együttműködést biztosítani a Szolgáltatónak.
2. A Felhasználó kizárólagosan jogosult saját felhasználói fiókjának kezelésére.
3. A Felhasználó önállóan felel a Szoftverben a felhasználói fiókjához, hozzáférési jogosultságához kapcsolódó minden tevékenységért.
4. Felhasználó a Szoftver használatára vonatkozó jogait harmadik személy részére kizárólag a Szolgáltató előzetes, írásbeli hozzájárulásával ruházhatja át.
8. Megszűnés
1. A szerződés az együttműködési időszak végével automatikusan megszűnik.
2. Szolgáltató jogosult a jelen szerződést a Felhasználónak küldött felmondás útján azonnali hatállyal felmondani (rendkívüli felmondás) az alábbi esetek bármelyikének bekövetkezése esetén:
1. a Felhasználó lényegesen megszegi a jelen ÁSZF bármely rendelkezését, és a szerződésszegést nem szünteti meg a Szolgáltató által küldött felszólításában rögzített póthatáridőn belül; vagy
2. a Felhasználó a jelen szerződés szerinti fizetési határidő elteltét követő tizenöt napos póthatáridőn belül sem tesz eleget fizetési kötelezettségének a Szolgáltató írásbeli fizetési felszólítása ellenére sem;
3. a Felhasználó olyan magatartást tanúsít vagy üzleti gyakorlatot folytat, amellyel lényegesen sérti vagy veszélyezteti a Szolgáltató vagy a Szoftver megítélését, jó hírnevét, üzleti érdekeit vagy biztonságát és azzal a Szolgáltató erre vonatkozó írásbeli felszólítását követően sem hagy fel.
3. Felhasználó jogosult a jelen szerződést a Szolgáltatónak küldött írásbeli felmondás útján azonnali hatállyal felmondani (rendkívüli felmondás), amennyiben a Szoftver használata a Szolgáltatónak felróható okból nem lehetséges és a Szolgáltató a hibát a hibabejelentéstől számított 8 napon belül sem javítja ki és a Szoftver megfelelő működését nem biztosítja.
4. A szerződés megszűnését követő napon a Felhasználó fiókja inaktívvá válik, a fiók törlését a Felhasználó a felhasználói profil beállításaiban teheti meg, amely véglegesen törlésre kerül a teljes adattartalmával együtt.
9. Felelősség
1. A Felhasználó a szolgáltatásokat saját felelősségére és kockázatára veheti igénybe.
2. A Szoftverben található vagy az ahhoz kapcsolódó információk jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
3. Szolgáltató kizárja esetleges kártérítési felelősségét minden kárért, amely a Felhasználó tevékenysége során a Szoftvertermék használatából vagy használhatatlanságából ered vagy a használatának idején merülhet fel, így többek között az üzleti haszon elmaradása, az üzleti tevékenység félbeszakadása, üzleti információk, adatok elvesztéséből eredő károk esetében. Szolgáltató kártérítési felelőssége egyéb esetekben sem haladhatja meg az Egyedi szerződésben foglalt Előfizetési díj összegét. A kártérítés mértéke nem haladhatja meg az Egyedi szerződésben foglalt Előfizetési díj értékét. A Szolgáltató nem köteles továbbá megtéríteni a károsult vagyonában beállott értékcsökkenést, az elmaradt vagyoni előnyt, és a károsultat ért vagyoni hátrányok kiküszöböléséhez szükséges költségeket.
4. Szolgáltató kizár minden felelősséget a Felhasználó által tanúsított magatartásért. Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.
5. A Szolgáltató felelőssége kizárt, illetve megszűnik, amennyiben:
1. a Szolgáltató előírásainak vagy azok hiányában a szakmai általános előírásoknak nem megfelelő használat történt a Szoftver vonatkozásában,
2. a Szoftver hibás működése abból ered, hogy a Felhasználó a szolgáltatói előírásokat, követelményeket nem tartotta be,
3. általánosan minden olyan esetben, amit harmadik személy okozott vagy ami a Szolgáltató felelősségi körén kívül esik.
6. A Felhasználó által saját ügyfelei felé tanúsított magatartásért a Szolgáltató felelőssége kizárt.
7. A Szoftver olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhat, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért, továbbá az ezekből eredő kárért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A Szolgáltató nem tud felelősséget vállalni az abból adódó károként sem, ha a Felhasználó jelszavát elfelejti vagy az illetéktelenek számára bármely, a Szolgáltatónak nem felróható okból hozzáférhetővé válik.
8. Szolgáltató nem vállal felelősséget a Honlap látogatásakor közvetlenül, közvetetten, véletlenszerűen felmerülő működési, illetve tartalmi hibákért vagy hiányosságokért, nem vállal továbbá felelősséget a hibás adatok megadásából eredő esetleges hibákért.
10. Titoktartás
Felek kötelesek a szerződéses kapcsolatuk során tudomásukra jutott bármely tényt, információt, adatot, tanácsot időbeli korlát nélkül üzleti titokként kezelni, azt harmadik személy tudomására nem hozzák a jelen szerződés megszűnését követően sem. E titoktartási kötelezettség kiterjed mind a Szolgáltatóval, mind a Felhasználóval tagsági vagy egyéb viszonyban álló magánszemélyekre is.
11. Adatvédelem
1. A Szolgáltató Szoftverhez kapcsolódó személyes adatkezelésére a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója (a továbbiakban: Adatkezelési Tájékoztató) az irányadó, mely a fujiflow.hu címen érhető el.
2. A Felhasználó elfogadja, hogy Szolgáltató a Felhasználóval kötött jelen szerződés teljesítése érdekében a Felhasználó és munkavállalói, valamint egyéb, a Felhasználó képviseletében és érdekében a Szolgáltatóval kapcsolatba lépő személyek személyes adatait kezelje és feldolgozza, a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően a Szerződés teljesítése céljából a teljesítéshez szükséges időtartamban az Adatkezelési tájékoztatóban meghatározottak szerint.
3. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szoftverhez kapcsolódóan és a Szoftverben kezelt személyes adatok vonatkozásában a Felhasználó adatkezelőnek minősül, a Szoftvert, mint adatkezelési felületet biztosító Szolgáltató a Felhasználótól elkülönült adatkezelőnek minősül a személyes adatok vonatkozásában.
4. A Felhasználó kijelenti és szavatolja, hogy a jelen szerződéssel összefüggésben a Szolgáltató részére átadott vagy hozzáférhetővé vált személyes adatok vonatkozásában rendelkezik az adat jogosultjának a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerinti hozzájárulásával, vagy az adatkezeléshez más megfelelő felhatalmazással, jogalappal. A Felhasználó viseli a felelősséget és köteles megtéríteni a jelen pontban vállalt bármely kötelezettsége megszegésével összefüggésben a Szolgáltatóval szemben érvényesített követelések vonatkozásában.
5. Felek kötelezettséget vállalnak, hogy a személyes adatokat olyan módon kezelik, amely (a technika mindenkori állása szerint tett észszerű intézkedések mellett) biztosítja azok megfelelő szintű biztonságát és bizalmas kezelését, többek között annak érdekében, hogy megakadályozza a személyes adatokhoz és a személyes adatok kezeléséhez használt eszközökhöz való jogosulatlan hozzáférést, illetve azok jogosulatlan felhasználását.
12. Panaszügyintézés módja
1. Szolgáltató a tevékenységével kapcsolatos, hivatalos elérhetőségeinek valamelyikére küldött írásbeli panasz előterjesztését követően legkésőbb 15 napon belül érdemben válaszol Felhasználó kifogására, megjelölve a jogérvényesítés lehetősége esetén a jogérvényesítés lehetséges helyét, módjait, valamint az arra nyitva álló határidőket.
2. Egyes szolgáltatások esetén Szolgáltató teljesítési segédet vehet igénybe. Felhasználói panasz kivizsgálása során a panasz jellegétől függően Szolgáltató továbbíthatja Felhasználó panaszát a teljesítési segéd részére a panasz alapos kivizsgálása érdekében. A panasz kivizsgálásának határideje ilyen esetben is 15 nap.
3. Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál
1. Fogyasztói jogvita (azaz a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti Szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyben, a továbbiakban Fogyasztói Jogvita) esetén a Felhasználónak lehetősége van panasztételre a Fogyasztóvédelmi hatóságnál, aki a panasz elbírálása alapján dönt a Fogyasztóvédelmi eljárás megindításáról.
2. Általános Fogyasztóvédelmi hatóságként a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok járnak el. Elérhetőségükről a http://www.kormanyhivatal.hu/hu/ oldalon tájékozódhatnak.
3. A Fogyasztói Szerződés megkötésénél alkalmazott vagy e célból nyilvánosan megismerhetővé tett általános Szerződési feltételek tisztességtelenségével kapcsolatosan a Fogyasztóvédelemért felelős minisztérium, azaz az Innovációs és Technológiai Minisztérium folytathat ellenőrzést.
4. A Fogyasztóvédelmi hatóságok hatáskörének részletes elosztását a Fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet tartalmazza.
13. Jogérvényesítés
1. Szerződő felek kijelentik, hogy az egymás között felmerült vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezik. Az esetlegesen felmerülő jogviták elbírálására kikötik a Magyar Kereskedelmi- és Iparkamara mellett működő Állandó Választottbíróság kizárólagos illetékességét.
14. Egyéb rendelkezések
1. Szolgáltató fenntartja magának a jogot a jelen ÁSZF és a felhasználási feltételek, előfizetési díjak egyoldalú módosítására, amelyről a Felhasználókat előzetesen értesíti.
2. A Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy kapcsolattartóik adatait megadják és amennyiben a kapcsolattartói adatok megváltoznak, úgy a másik felet haladéktalanul értesítik.
3. Felek kijelentik, hogy az Egyedi szerződésben megjelölt kapcsolattartóik útján egymásnak email útján küldött értesítéseket is írásbelinek tekintik. A nyilatkozat a közléssel válik hatályossá, amelyhez az szükséges, hogy a másik Félhez megérkezzen. A nyilatkozatot a postai kézbesítés második megkísérlésének napját követő 5. (ötödik) munkanapon közöltnek kell tekinteni, ha a küldemény azzal a jelzéssel érkezik vissza a feladóhoz, hogy a címzett ismeretlen, az adott címen nem található, elköltözött vagy a címzett „nem kereste/ „nem vette át” a küldeményt. A postai úton megküldött iratokat a kézbesítés megkísérlésének napján kézbesítettnek kell tekinteni, ha a címzett az átvételt megtagadta. E-mail esetében az e-mail elküldésének napján (feltéve, hogy az e-mail cím elérhető, és a feladó nem kap kézbesítési hibaüzenetet, vagy automatikus „irodán kívül tartózkodom” üzenetet).
4. Jelen szerződésben nem rendezett kérdésekben a Szoftver használatának tekintetében a magyar jogszabályok, így különösen a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. Törvény, a Felek egyéb jogviszonyaira pedig a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései, a személyes adatok vonatkozásában a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)szóló az Európai Parlament és Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info törvény) rendelkezései az irányadók.
5. Amennyiben a jelen szerződés egy vagy több rendelkezése bármely okból érvénytelennek tekintendő, az ilyen érvénytelenség nem érinti a Szerződés egyéb rendelkezéseit.
Maradj napra kész az AI segítségével 2025-ben!
Vállalkozz hatékonyan!
Copyright © 2025. All rights reserved. FujiFlow
Kövess be minket a legjobb AI tippekért
